Kalite Politikalarımız

MİSYONUMUZ
Medeniyetlere ışık tutmuş, Peygamberlere ev sahipliği yapmış Şanlıurfa´mızda; şeffaf  bir yönetim anlayışı ile kaynakları planlı, etkili ve verimli kullanarak, alt yapı, üst yapı, sosyal, ekonomik ve kültürel alanda yüksek kalite standartları ile hizmet sunmak.

VİZYONUMUZ
Yüzyıllar boyunca birçok medeniyete ev sahipliği yapmış Şehr-i İbrahim olan Şanlıurfa'mızı, kadim geçmişini unutmayarak şehri imar ederken, gönülleri fetheden bir belediyecilik anlayışı ve görkemli bir gelecek için disipline edilmiş, sürdürülebilir, dinamik bir anlayış ile yaşanılabilir bir Dünya Şehri yapmaktır.

ENTEGRE SİSTEM POLİTİKAMIZ
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi olarak amacımız;

  • Kurumsallaşmış, düzenli ve disiplinli çalışmalar yapmak
  • Uygulanabilir şartlar çerçevesinde ve hizmetlerde sürekli iyileştirmeyi sağlamak
  • Medeniyetlerin Başkenti olan Şanlıurfa'mızı Türkiye ve Dünya gündemine taşımak
  • Vatandaşın memnuniyetini arttırmak,
  • İlgili taraflarca iletilen her türlü geri beslemeyi memnuniyetle karşılamak,
  • Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda iş sağlığı ve güvenliğini sağlayarak, mevcut sağlık ve güvenlik şartlarını iyileştirmek, sağlığın korunması, yaralanma ve sağlık bozukluklularını önlemek,
  • İş yerinde meydana gelebilecek tehlike ve riskleri azaltmak.

Sistem politikamız, hizmetlerimizde temel ilkelerimizi ön plana çıkarmaktır.

TEMEL İLKELERİMİZ

Erişilebilirlik

Liderlik

Objektiflik

Şeffaflık

Katılımcılık

Kanıt Esaslı Karar Alma

Hesap Verilebilirlik

İyileştirme

Sosyal Belediyecilik

Gizlilik

Süreç Yaklaşımı

Sürdürülebilirlik

Müşteri Odaklılık

Cevap Verilebilirlilik

İlişki Yönetimi

 

                                                               Zeynel Abidin BEYAZGÜL
                                                 Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Eklenme Tarihi: 02.02.2017 11:41

Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi - 2019 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı