Kalite Politikalarımız

MİSYONUMUZ
Medeniyetlere ışık tutmuş, Peygamberlere ev sahipliği yapmış Şanlıurfa´mızda; şeffaf  bir yönetim anlayışı ile kaynakları planlı, etkili ve verimli kullanarak, alt yapı, üst yapı, sosyal, ekonomik ve kültürel alanda yüksek kalite standartları ile hizmet sunmak.

VİZYONUMUZ
Yüzyıllar boyunca birçok medeniyete ev sahipliği yapmış Şehr-i İbrahim olan Şanlıurfa'mızı, kadim geçmişini unutmayarak şehri imar ederken, gönülleri fetheden bir belediyecilik anlayışı ve görkemli bir gelecek için disipline edilmiş, sürdürülebilir, dinamik bir anlayış ile yaşanılabilir bir Dünya Şehri yapmaktır.

ENTEGRE SİSTEM POLİTİKAMIZ
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi olarak amacımız;

  • Kurumsallaşmış, düzenli ve disiplinli çalışmalar yapmak
  • Uygulanabilir şartlar çerçevesinde ve hizmetlerde sürekli iyileştirmeyi sağlamak
  • Medeniyetlerin Başkenti olan Şanlıurfa'mızı Türkiye ve Dünya gündemine taşımak
  • Vatandaşın memnuniyetini arttırmak,
  • İlgili tarflarca iletilen her türlü geri beslemeyi memnuniyetle karşılamak,
  • Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda iş sağlığı ve güvenliğini sağlayarak, mevcut sağlık ve güvenlik şartlarını iyileştirmek, sağlığın korunması, yaranlanma ve sağlık bozukluklularını önlemek,
  • İş yerinde meydana gelebilecek tehlike ve riskleri azaltmak.

Sistem politikamız, hizmetlerimzide temel ilkelerimizi ön plana çıkarmaktır.

TEMEL İLKELERİMİZ

Erişilebilirlik Liderlik Objektiflik
Şeffaflık Katılımcılık Kanıt Esasşlı Karar Alma
Hesap Verilebilirlik İyileştirme Sosyal Belediyecilik
Gizlilik SüreçYaklaşımı Sürdürülebilirlik
Müşteri Odaklılık Cevap Verilebilirllik İlişki Yönetimi

                                                                                                                     
                                                                                                                   Av.Nihat ÇİFTÇİ
                                                                                                 Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı

Eklenme Tarihi: 02.02.2017 11:41

Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi - 2017 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı